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POLÍTICA DE PRIVACIDAD 


Industrias Decormarket, S.A. se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios de CMYKARD.

La información se facilita de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable. La AEPD recomienda que la información sobre tratamiento de datos sea clara, accesible y comprensible.

1. Responsable del tratamiento


NIF: A08867723

Ctra. de Terrassa 147

08191 Rubí, Barcelona, España

Correo electrónico: [email protected]

No existe actualmente un Delegado de Protección de Datos específico para CMYKARD.

2. Qué datos podemos tratar


Dependiendo de la relación con el usuario, CMYKARD puede tratar datos como:

  • nombre y apellidos;
  • nombre de empresa;
  • NIF, CIF o número de IVA;
  • dirección postal y de facturación;
  • correo electrónico;
  • número de teléfono;
  • datos necesarios para gestionar pedidos y entregas;
  • referencias de pedido;
  • diseños, logotipos, imágenes y archivos facilitados para personalizar los productos;
  • comunicaciones mantenidas con CMYKARD;
  • datos relativos a navegación, dispositivo y uso del sitio web cuando el usuario haya consentido las cookies correspondientes.

CMYKARD no accede a los datos completos de la tarjeta bancaria, el pago se procesa mediante proveedores de pago externos.

3. Finalidades del tratamiento


Los datos personales pueden utilizarse para:

Gestión de pedidos y compras

Gestionar la contratación, preparación, personalización, producción, cobro, envío, facturación y atención posterior al pedido.

Preparación y validación de diseños

Recibir archivos, preparar pruebas digitales, contactar con el cliente para solicitar modificaciones y conservar la información necesaria para fabricar el producto contratado.

Atención al cliente

Responder consultas, solicitudes de presupuesto, incidencias y comunicaciones recibidas.

Gestión de cuentas de usuario

Permitir la creación y administración de cuentas de cliente cuando esta funcionalidad sea utilizada.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o de otra naturaleza exigidas por la normativa.

Comunicaciones comerciales

Enviar comunicaciones publicitarias o comerciales cuando exista una base legal adecuada y, cuando sea necesario, se haya obtenido el consentimiento del usuario.

Análisis y medición del sitio web

Analizar el uso de CMYKARD y mejorar el sitio web mediante herramientas como Google Analytics, únicamente cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

Publicidad y medición de campañas

Utilizar Google Ads u otras herramientas publicitarias para medir campañas o mostrar publicidad cuando exista consentimiento válido para ello.

4. Base jurídica


Dependiendo del tratamiento, la base jurídica puede ser:

  • la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales;
  • el cumplimiento de una obligación legal;
  • el interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable y no prevalezcan los derechos del usuario;
  • el consentimiento del interesado para aquellos tratamientos que lo requieran, especialmente determinadas comunicaciones comerciales, analítica y publicidad.

La AEPD distingue expresamente entre el deber de informar y aquellos tratamientos que requieren consentimiento específico.

5. Conservación de los datos


Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

Posteriormente podrán conservarse debidamente bloqueados durante los plazos legales necesarios para atender posibles responsabilidades.

La información fiscal y contable se conservará durante los periodos exigidos por la normativa aplicable.

Los datos tratados sobre la base del consentimiento podrán conservarse hasta que el usuario retire dicho consentimiento, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.

6. Destinatarios y proveedores


Para prestar sus servicios, Industrias Decormarket, S.A. puede utilizar proveedores tecnológicos y profesionales que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • proveedores de alojamiento y servicios cloud;
  • plataforma de gestión y comercio electrónico Odoo;
  • proveedores de correo electrónico;
  • empresas de transporte;
  • entidades financieras y proveedores de pago;
  • proveedores de servicios tecnológicos, mantenimiento y soporte;
  • servicios de analítica y publicidad como Google, cuando exista el consentimiento correspondiente.

Los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos oficiales cuando exista obligación legal.

7. Transferencias internacionales


Algunos proveedores tecnológicos, especialmente aquellos pertenecientes a grupos internacionales como Google, pueden implicar tratamientos o accesos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando proceda, dichas transferencias se realizarán utilizando mecanismos reconocidos por el RGPD, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

8. Datos aportados para la personalización


Los diseños, logotipos, imágenes y demás archivos aportados por los clientes se utilizarán exclusivamente para gestionar la relación comercial y fabricar los productos solicitados, así como para resolver posibles incidencias relacionadas con dichos pedidos.

El cliente declara disponer de los derechos necesarios para utilizar y facilitar dichos materiales.

CMYKARD no utilizará los diseños aportados por el cliente con fines promocionales sin autorización cuando dicha utilización no resulte necesaria para ejecutar el pedido.

9. Derechos de los usuarios


El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • acceso;
  • rectificación;
  • supresión;
  • oposición;
  • limitación del tratamiento;
  • portabilidad;
  • retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercerlos puede escribir a:

[email protected]

Indicando en el asunto “Protección de datos” e identificando suficientemente la solicitud.

El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos no están siendo tratados conforme a la normativa.

10. Seguridad


Industrias Decormarket, S.A. aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.

11. Cambios en la política


Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en este sitio web será la vigente en cada momento.

Última actualización: septiembre de 2026.